Качество и безопасность ✔️ СберРешения

Качество и безопасность

СберРешения гарантируют высочайший уровень безопасности данных благодаря реализации полного комплекса организационных и технических мер, а также проведению систематических внутренних и независимых внешних аудитов

Преимущества

ISO 9001

Система менеджмента качества

Гарантирует соответствие процессов международным требованиям, контроль качества услуг и выполнение SLA

SSAE 18

Международный стандарт операционных контролей

Подтверждает контроль процессов в сервисных организациях. С 2017 года мы ежегодно проходим аудит по этому стандарту и получаем отчеты от компаний «большой четверки»

РОСКОМНАДЗОР

№ 08−24 824

Регистрация в реестре операторов персональных данных. Гарантирует соблюдение требований законодательства при обработке и хранении персональных данных клиентов.

ФСБ РОССИИ

№ 281 от 20.07.2023

Лицензия на деятельность по предоставлению услуг с использованием шифровальных (криптографических) средств в интересах третьих лиц.

ФСТЭК России

№ Л024−107−00/394 757 от 31.08.2015

Лицензия на деятельность по технической защите конфиденциальной информации. Лицензия на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.

ISO 27 001

Информационная безопасность

международный стандарт защиты информации, гарантирующий безопасность данных клиентови соблюдение законодательства.

Как мы защищаем ваши данные?

Мы обеспечиваем высокий уровень защиты благодаря комплексу организационных и технических мер

Развитая киберкультура

регулярное проведение обучения персонала и киберучений

Доступность

надежность сервисов и отказоустойчивость систем

Предупреждение киберугроз

эффективная защита и оперативное реагирование

Безопасная разработка (SSDLC)

Защита на всех этапах создания ПО

Соблюдение требований

законодательства РФ и международных стандартов

Конфиденциальность

строгий контроль доступа к данным клиентов

Непрерывность бизнеса

меры для бесперебойного функционирования сервисов

Что это значит для вас?

Минимум юридических формальностей

Выбор партнера без дополнительных проверок

Более высокий уровень доверия к качеству услуг

Как вы можете защищать свои данные?

Простые правила для безопасности ваших данных

СберРешения ежедневно заботятся о надёжной защите ваших данных, но не стоит забывать и о личной безопасности данных. Делимся с вами простыми, но важными правилами, которые помогут защитить ваши данные и финансы:

Используйте надёжный пароль
Придумайте фразу, запишите её буквами в разных регистрах, дополните цифрами и символами, чтобы получилось больше 12 знаков Не используйте: — широко известные сведения о вас и ваших близких (например: ФИО/ники, даты рождения и клички животных) — популярные пароли, повторяющиеся и последовательные знаки (например: password, qwerty, 123 456)

Не используйте один и тот же пароль для разных ресурсов
В случае утечки данных, мошенники смогут «взломать» и другие ресурсы, которые вы используете

Не храните пароль в открытом виде
Оставляя пароль в незащищённом виде, он может быть подсмотрен или утерян

Подключите многофакторную аутентификацию для всех ресурсов, где это возможно
Используйте дополнительный идентификатор для входа (например: отпечаток пальца или код из SMS)

Используйте антивирусное программное обеспечение на всех устройствах
Своевременно обновляйте всё программное обеспечение из официальных источников

Регулярно осуществляйте резервное копирование своих данных
В случае кражи или утери устройства вы сможете их восстановить из резервных копий

Никогда и никому не раскрывайте пароли, ПИН-коды, CVC2/CVV2 и коды из SMS

Помните, что реальные сотрудники банков никогда не просят:
— Сообщить (в том числе «роботу»): паспортные данные, номера карт, последние совершённые операции, логины, пароли, кодовые слова, ПИН-коды, CVC2/CVV2 и коды из SMS
— Перевести деньги на «специальный защищённый счёт/карту»
— Установить программы (например: «для безопасности», «для удалённой работы», «антивирус»)

Никогда не вводите персональные и платёжные данные на сайтах, подлинность которых вызывает у вас даже малейшее сомнение

Будьте бдительны при получении письма от незнакомого отправителя. Что должно насторожить:
— Домен, похожий на официальный, но с ошибками (например: «I» заменена на «1») или общедоступный почтовый домен (yandex.ru, gmail.com, rambler.ru и т. д.)

— Тональность сообщения: срочность, тревога, любопытство, крайне выгодное предложение

— Обезличенное обращение или автоподстановка логина

— Содержание письма: названия брендов, непрофессиональная графика, тема, даты, места

— Плохая орфография, грамматика, пунктуация

— Вложение в письме: подозрительное название или расширение вложения

— Ссылка в письме:

Адрес ссылки начинается с http, а не https (s — «secure», «безопасный»)
При наведении курсора на ссылку появляется другой адрес
Короткая ссылка, встроенная в текст или визуально похожая на настоящий адрес сайта, но с ошибками

Будьте осторожны с общедоступными точками Wi-Fi
Их легко взломать и получить доступ к конфиденциальной информации

Больше информации можно найти в библиотеке знаний по кибербезопасности «Кибрарий» от СберБанка

Берегите свои данные и финансы!

Как не попасться на уловки мошенников?