19 января 2020
"Цифровой" сотрудник или интеллектуальное "цифровое предприятие"?
С момента появления в 2012 году технологии так называемых "программных роботов" (RPA) интерес к ним со стороны бизнеса продолжает стремительно расти. Это неудивительно, учитывая их универсальность и относительную простоту внедрения. Но, поручая рутину бизнес-процессов созданным таким образом "цифровым сотрудникам", приближаемся ли мы к настоящему, интеллектуальному "цифровому предприятию", или просто создаем рутину более высокого порядка?