Добрый день! Недавно Вы обращались в нашу службу технической поддержки 1С. Будем рады Вашей обратной связи
Вы получили решение Вашего запроса?
Да
Нет
Частично
Насколько просто было получить запрошенный результат? Приходилось ли Вам обращаться на линию поддержки Saas более 1 раза для получения результата по запросу?
Приходилось
Нет, я обратился 1 раз
Да, потребовалась корректировка запроса
Если потребовалось несколько обращений, пожалуйста, уточните причины, которые к этому привели:
Я обращался дополнительно в связи с появлением с моей стороны новых требований
Я обращался, потому что не понимал срок реализации
Я обращался, потому что не получил ответа
Мне не потребовалось несколько обращений
Согласны ли Вы со следующим утверждением? «В ходе решения моего обращения мне всегда был понятен статус моего запроса»
Полностью согласен
Согласен
Частично согласен
Не согласен
Категорически не согласен
Согласны ли Вы со следующим утверждением? «В ходе решения моего обращения мне всегда были понятны сроки решения моего запроса».
Полностью согласен
Согласен
Частично согласен
Не согласен
Категорически не согласен
Хотели бы вы что-то порекомендовать для улучшения работы нашей технической поддержки?
Да
Нет
Step
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный email
Пожалуйста, введите корректное имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение
Отправить
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный email
Пожалуйста, введите корректное имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение