Решения
Услуги
Экспертиза
О компании
Русский

Решения для компаний сотовых операторов

Бэк-офисные услуги для компаний сотовых операторов в части работы с обращениями абонентов, услуг по взаиморасчетам, верификации данных по платежам абонентов

Почему к нам обращаются?

Риск потери качества при уходе ключевых сотрудников
Необходимость постоянной оптимизации процессов
Необходимость внедрения и поддержки контрольных инструментов
Высокие расходы на содержание собственного бэк-офиса
Необходимость централизации бэк-офисных функций
Необходимость постоянно отслеживать изменения законодательства и перестраивать процессы соответственно
Сопровождение обращений абонентов в компанию сотового оператора

Взаиморасчеты по услугам внутрисетевого/ международного роуминга/трафика с операторами сотовой связи; взаиморасчеты с агентами

Верификация данных по платежам в разрезе абонентов

Мы предлагаем

Как мы решаем проблемы

Наличие собственной разработки для автоматизации процессов (RPA\ML\OCR)
Оптимизация показателей управленческой отчетности клиента за счет сокращения штатных единиц и передачи функции на аутсорсинг
Высококвалифицированный персонал
Оставить заявку
Ваше имя
Название компании
Вы клиент СберРешений?
Предпочитаемый способ связи
Ваша почта
Телефон